CONFIDENTIALITÉ & COOKIES
Vos données, en toute transparence.
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01 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Les données personnelles collectées dans le cadre du site et des activités de Kosmos sont traitées par :
KOSMOS – EURL
5 impasse Saint-Amour
26140 Anneyron – France
E-mail : kosmos.mua@gmail.com
Téléphone : 06 67 12 98 13
Kosmos veille à ne collecter que les informations nécessaires à la gestion des demandes, des prestations et de la relation avec ses clients.
02 — DONNÉES COLLECTÉES & UTILISATION
Lors d’une prise de contact ou d’une demande de renseignements : prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, objet de la demande ainsi que les informations que vous choisissez de communiquer dans votre message.
Dans le cadre d’une demande de devis, d’une réservation ou d’une prestation : les informations nécessaires à l’organisation du projet, à l’établissement des documents contractuels, au suivi de la prestation et à la facturation peuvent également être recueillies.
Certaines informations particulières peuvent être demandées lorsqu’elles sont nécessaires à l’adaptation ou à la bonne réalisation d’une prestation, notamment concernant d’éventuelles allergies, sensibilités ou contre-indications.
Les données sont utilisées uniquement pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies : répondre aux demandes, préparer et gérer les prestations, assurer le suivi de la relation client, établir les documents administratifs et comptables et respecter les obligations légales de Kosmos.
03 — BASES JURIDIQUES
Selon la situation, le traitement des données repose sur :
04 — DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles sont principalement destinées à Kosmos et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être traitées ou hébergées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, des outils de communication, de gestion, de sauvegarde ou des services utilisés par Kosmos.
Seules les informations nécessaires à l’accomplissement de leurs missions peuvent leur être accessibles.
05 — CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles ne sont conservées que pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Les informations relatives aux demandes de contact et aux échanges sans suite sont conservées pendant une durée limitée nécessaire au traitement et au suivi de la demande.
Les informations relatives aux clients et aux prestations sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation contractuelle puis, lorsque cela est nécessaire, archivées pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables ou permettant la défense des droits de Kosmos.
Les données dont la conservation repose uniquement sur votre consentement peuvent être supprimées lorsque celui-ci est retiré, sous réserve des obligations légales applicables.
06 — VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter Kosmos à l’adresse : kosmos.mua@gmail.com.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
07 — COOKIES & TRACEURS
Le site Kosmos utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les fonctionnalités utilisées, des traceurs soumis au consentement de l’utilisateur.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.
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Dernière mise à jour : septembre 2026
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